Consultant AMOA pour Service Client Mobile

Ref de l'offre d'emploi Consultant AMOA pour Service Client Mobile : 464

Recherche ASAP un consultant pour une mission de recommandation sur les processus de commandes et de SAV d’un service client mobile.

Le profil recherché doit avoir :
-Plus de 4 ans d’expérience;
-Des compétences service client mobile sur les processus de prise de commande (ligne, logistique terminaux) et de SAV (terminaux, client);
-Des compétences de spécifications de processus et d’accompagnement au déploiement au sein d’un service client.

Début le  20 Juin 2011
Durée :  60 jours ouvrés
Lieu: 75
Qualification requise : AMOA

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